Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Responsable del tratamiento
Juan Antonio San Martín Castillo (Luky Films), NIF [pendiente de completar], Málaga (España). Contacto: lukyfilms@outlook.es.
Qué datos tratamos y para qué
- Formulario de contacto: nombres, email, teléfono, tipo y fecha del evento, lugares y lo que nos contéis. Los usamos para responder a vuestra solicitud y enviaros el dosier con precios y condiciones.
- Clientes: los datos necesarios para preparar y entregar vuestra película, y los vídeos que os entregamos.
- Dosier: si respondéis desde vuestro dosier (reservar o no) guardamos vuestra respuesta y el comentario que dejéis, para preparar la reserva.
- Opiniones: nombre, email, tipo y mes de la celebración, nota y texto. Publicamos el nombre, la nota y el texto cuando la revisamos; el email nunca se publica y solo sirve para comprobar que la opinión es vuestra.
Base legal
Vuestro consentimiento al enviar el formulario y, si contratáis, la ejecución del contrato. Podéis retirar el consentimiento en cualquier momento.
Cuánto tiempo los guardamos
- Solicitudes que no terminan en contratación: hasta 12 meses, o antes si nos lo pedís.
- Clientes: el tiempo exigido por la ley. Las películas entregadas por enlace se borran de nuestros servidores al cabo de un año (os avisamos antes).
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos datos. Solo los tratan, por nuestra cuenta, los proveedores necesarios para que la web funcione:
- Cloudflare (alojamiento web, base de datos y protección antispam Turnstile).
- Resend (envío de correos).
- Google (almacenamiento de las películas en Google Drive).
Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
Vuestros derechos
Podéis pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a lukyfilms@outlook.es. Si creéis que no hemos atendido bien vuestra solicitud, podéis reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).